SMB部门是一整层办公区间隔成的一个个小的格子间,里面摆放着一张桌子,上面有电脑,电话和耳麦,以及各种各样的黄页,本子和资料。
所有后台算法工程师和技术工程师们打造的机器学习,大数据搜集和各种高明的技术,最终都要通过销售部门的推销,才能演变成收入,支持这家越来越庞大公司的运转。
这也就是许多人诟病铧文热点,明明有着很高明的技术,最终却还是沦落为一个广告公司。
张铭却觉得没什么不好。
如果铧文热点是一家广告公司,那么谷歌也是,脸书也是,千度更是,大家都是。
这么多互联网巨头,本质上都是广告公司,核心的商业模式无非是通过服务来吸引用户,创造流量,进而吸引广告主。
电话销售要做的就是这个环节的最后一步,吸引广告主来投放广告。
这个领域的大哥自然是千度和企鹅,他们曾经是铧国互联网广告界的两个巨无霸,但这两年不断被铧文热点蚕食市场,节节败退。
很多人都只看到铧文热点的技术力,热衷于研究他们千人千面的推荐技术,研究他们十分独到的算法,却往往忽略了一点。
再强大的技术只能解决产品问题,却解决不了销售问题,铧文热点在销售上并没有什么牛叉技术,依然还是老一套:靠着庞大的地面销售人员来拉新。
看起来没什么技术含量,但那些很有技术含量的工作,却都是靠着这种没什么技术含量的工作在养活。
在产品技术上,铧文热点颠覆了一度垄断互联网广告界的千度模式,但在销售模式上,却非常尊师重道的学习了千度模式。
整体销售思路,几乎都是从千度那里扒下来的,如果这套东西也有版权的话,铧文热点够判刑的了。
尽管在分发路径上,铧文热点和千度大不相同,但建立作风强悍激进的的销售团队,却是一脉相承的,通过电话,邮件,登门拜访等手段寻找广告主的传统,也是一模一样的。
铧文热点的销售架构分为三个部分,针对大客户(日消耗3万元以上)的KA部门,针对地方大客户(开户费用5万元起的地方大客户)的LA部门,以及李睿今天来调研的,针对中小企业客户(开户费5000元起)的SMB部门。
KA和LA部门都由海州总部自营,SMB则是一个单独成立的部门,最初的几个员工都来自于当年杜卫国和白兰一手打造的星瑞营销策划的老班底,也有从星瑞出行时期就加入的地推元老。
如今这些人都成了铧文热点销售部门的高管,年薪数百万,当年很多人比他们能力强,却因为种种原因离开,只能说有时候选择远比能力更重要。
也正是坚信李睿,这些元老把李睿当初刚收购星瑞营销策划时胡扯的狼性文化天天挂在嘴边。
李睿当初为了鼓舞士气随便那么一说,却成了整个星瑞地推团队的价值观,秉承着狼的凶残,所有员工培训第一天要学习的就是“铧文热点比千度比企鹅的优势在哪里”,先让自已相信,再去说服客户!
王华的话术,就充满了狼性。
前面17个电话,全部都是说完第一句就被挂断,但王华没有任何的消极,似乎一切挫折都理所应当。
第18个电话打完,王华简单看了一眼笔记本,又拨了过去。
李睿问:“为什么再打一遍?”